Každá krizová situace má své legální a bezpečné řešení…

V občanských poradnách víme, jak na to.

Tisková zpráva Asociace občanských poraden ze dne 15. 6. 2026.

Mnoho obyvatel České republiky, včetně osob ohrožených sociálním vyloučením, netuší, že v obtížných životních situacích mohou využít bezplatnou odbornou pomoc. Asociace občanských poraden proto realizuje projekt s názvem „Podpora celostátních mezioborových sítí nestátních neziskových organizací pro rok 2026“, který je spolufinancován Úřadem vlády ČR. Cílem projektu je mimo jiné zvýšit povědomí veřejnosti o činnosti občanských poraden a ukázat, že každá krizová situace má své legální a bezpečné řešení.

Jak zásadní roli může v praxi sehrát včasně poskytnutá intervence, ukazuje případ z Občanské poradny Polička. Matka samoživitelka, která dlouhodobě pečuje o syna s těžkou formou autismu, čelila extrémnímu fyzickému i psychickému vyčerpání. Jejím jediným příjmem byl invalidní důchod a příspěvek na péči.

Únik od neustálého stresu začala matka hledat v mobilních hrách. Netušila však, že se pohybuje na placených platformách, kde se poplatky automaticky přičítají k měsíčnímu vyúčtování za telefonní tarif. Narůstající dluhy se snažila řešit rizikovými půjčkami u nebankovních společností. Celkový dluh se vyšplhal na 200 000 Kč a rodinu začali agresivně obtěžovat vymahači.

Občanští poradci analyzovali finanční situaci klientky a jako nejefektivnější způsob řešení zvolili, resp. doporučili, podání návrhu na oddlužení (osobní bankrot) podle insolvenčního zákona. Insolvenční soud návrh schválil, což pro rodinu znamenalo okamžitou úlevu: Zastavení úroků zabránilo dalšímu navyšování dluhu, skončily psychicky devastující návštěvy inkasních agentur, soud zamítl neoprávněné náklady na vymáhání a stanovil splátkový kalendář na 3 roky.

Poradna matce následně zprostředkovala edukaci v oblasti digitální a finanční gramotnosti, včetně kontaktů na odbornou pomoc pro rodiny s dětmi s autismem. Rodina tak získala zpět psychickou rovnováhu.

Případ z Občanské poradny Most zase ukazuje, že obětí exekuce se může stát i člověk, který sám žádné dluhy nezpůsobil. Klientka poradny uzavřela sňatek s vědomím, že její partner má dluhy z minulosti. Aby ochránila své finance, nechala před svatbou u notáře sepsat smlouvu o odděleném jmění manželů. Přesto jí exekutor zablokoval bankovní účet kvůli manželově předmanželskému dluhu převyšujícím částku 240 000 Kč. Klientka se ocitla v zoufalé situaci, protože jí na účet chodily pěstounské dávky určené na úhradu potřeb nezletilého dítěte, které měla nově v péči.

Odborní poradci pomohli klientce situaci rozklíčovat a okamžitě jí doporučili sepsat návrh na částečné zastavení exekuce. Soudní exekutor pochybení uznal, návrhu vyhověl a exekuci na účet manželky zastavil. Po nabytí právní moci bude účet odblokován a peníze pro dítě v pěstounské péči budou v bezpečí.

Oba případy shodně ukazují, že se lidé často dostávají do bezvýchodných situací kvůli nedostatku informací, právním kličkám nebo administrativním chybám druhých. Občanské poradny nabízí bezplatné, diskrétní, nestranné a odborné sociální poradenství, a to po celé České republice. Pomáhají občanům zorientovat se v legislativě, seznámit se s jejich právy a aplikovat efektivní obranu.  

Autor: David Rožánek

 

Kontakt pro média:

Mgr. Klára Málková
Koordinátor projektu 
E-mail: klara.malkova@obcanskeporadny.cz
Tel.: +420 601 141 154
Web: www.obcanskeporadny.cz