Objednat se můžete každé pondělí až čtvrtek vždy od 8.30 do 15.30 na telefonním čísle 735 613 901 (pokud se nedovoláte, zavoláme vám v nejbližší možné době zpět) nebo prostřednictvím e-mailu:obcanskaporadna@remedium.cz. Uvádějte prosím, že se chcete objednat do berounského kontaktního místa. Telefonické dotazy můžete pokládat v době pro telefonické dotazy v kontaktním místě na Praze 3 na tomto telefonním čísle 272 743 666 a 735 613 901. Elektronické dotazy zodpovídáme prostřednictvím internetového formuláře: dotaz na občanskou poradnu (http://www.remedium.cz/dotaz.php). Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídáme ve lhůtě 14 dnů od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace. Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby odborného poradenství, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání sociálních služeb.