Tisková zpráva AOP z 23.6.2025: Spotřebitel vždy tahá za kratší konec. Není ale bez šance, když zná svá práva. V občanských poradnách řešíme tisíce spotřebitelských problémů ročně.

Smlouvy na telefon, služby instalatéra, nákupy přes e-shop, dodávky energií přes zprostředkovatele,  změny dodavatele energií, odstoupení od smlouvy, podání podnětu na ERÚ NEBO ČTÚ, reklamace, práva z…

Pokračovat ve čtení

Projekt “Neviditelní”

Slyšeli jste již o projektu “Neviditelní”? O co se jedná? Projekt “Neviditelní” iniciuje (nebankovní) finanční společnost Provident Financial s.r.o., přičemž jeho hlavním účelem je podpora osob, jež se ocitly v nouzi. Kdo patří do skupiny Neviditelných? A jaké jsou cíle projektu?

Pokračovat ve čtení

Tisková zpráva AOP z 30.12.2025: Dluhové poradenství 2025: Jak občanské poradny mění životy lidí v dluhové pasti

Dluhová problematika se v České republice dotýká tisíců domácností. Projekt Dluhové poradenství spotřebitelům 2025 ukazuje, jak občanské poradny pomáhají lidem ře…

Pokračovat ve čtení

Zvyšování odborné kvalifikace poradců a podpora občanského poradenství s důrazem na problematiku bydlení v roce 2025

Cílem tohoto projektu je rozšiřování odborné kvalifikace v oblasti bydlení pro pracovníky v občanských poradnách sdružených v AOP prostřednictvím odborných seminářů a supervizních workshopů. Supervize budou nabídnuty všem občanským poradnám v síti AOP a budou pro…

Pokračovat ve čtení

Tisková zpráva AOP z 28.11.2025: Superdávka přináší řadu komplikací, ukazuje zpětná vazba z občanských poraden

Superdávka, nově zavedená dávka Ministerstva práce a sociálních věcí, přináší podle Asociace občanských poraden (AOP) občanům i poradcům řadu problémů. Hodnocení z členských poraden napříč republikou ukazuje, že proces podání žádosti je pro mnoho lidí složit…

Pokračovat ve čtení

Pozvánka na seminář konaný v rámci projektu: "Podpora finanční gramotnosti a prevence předlužení prostřednictvím AOP na území hl. m. Prahy"

Asociace občanských poraden si Vás dovoluje pozvat na seminář v rámci projektu "Podpora finanční gramotnosti a prevence předlužení prostřednictvím AOP na území hl. m. Prahy" konaný 4. prosince 2025 od 10:00-12:00.

Pokračovat ve čtení

Monitoringy opakovaných a systémových problémů řešených členskými občanskými poradnami AOP

Zde uvádíme poslední Monitoringy opakovaných a systémových problémů řešených členskými občanskými poradnami Asociace občanských poraden v následujících oblastech: sociální dávky, sociální zabezpečení, dluhy, bydlení, pracovněprávn…

Pokračovat ve čtení

Představení zprávy "Poverty Watch 2025"

Dne 20. 10. 2025 proběhlo představení zprávy “Poverty Watch 2025”, které pořádala Charita Česká republika. Klíčovým tématem byla analýza chudoby v Česku, konkrétně se zaměřením na tři dílčí oblasti, a…

Pokračovat ve čtení

Tisková zpráva AOP z 15.10.2025: Přechod na „superdávku“ přináší nejistotu a obavy

Data z Monitoringu opakovaných a systémových problémů, které řešily členské poradny AOP ve druhém čtvrtletí roku 2025, ukazují na významný nárůst dotazů v oblasti dluhů, rodinného práva a pracovněprávních vztahů. Přetrvávající nedostatky v systému…

Pokračovat ve čtení

Tisková zpráva AOP z 8.10.2025: Projekt HELP: Komplexní dluhové poradenství dostupné všem

Projekt HELP přináší komplexní poradenství v oblasti dluhů – prostřednictvím občanských poraden po celé České republice osobně nebo i online. Cílem dvouletého programu je posílit finanční gramotnost a nabídnout rychlou, diskrétní pomoc lidem v dluhové tísni.

Pokračovat ve čtení