Oblasti sociálního poradenství
Sociální dávky
Občanští poradci a poradkyně Vám sdělí, v jaké šíři a výši máte nárok na státní sociální dávky, a to ať jste na rodičovské dovolené, důchodcem/důchodkyní, studentem/studentkou, se zdravotním postižením, bez práce nebo v nízkopříjmové skupině.
Sociální služby
Poradíme Vám, kam se obrátit, když se chcete zbavit závislosti, obstarat si sociální bydlení nebo zaopatřovací péči.
Pracovně právní vztahy a zaměstnanost
Sdělíme Vám Vaše zaměstnanecká práva a povinnosti a poradíme Vám, jak řešit spor se zaměstnavatelem, jak jednat v případě nezaměstnanosti a potřeby rekvalifikace.
Bydlení
Seznámíme Vás s Vašimi závazky a právy, ať už bydlíte v nájemním, soukromém či družstevním bytě. Pomůžeme Vám řešit problémy spojené se vznikem, zánikem a změnami nájemních smluv, právech a povinnostech pronajímatele, úpravách cen služeb. Odpovíme na Vaše dotazy ohledně hlášení trvalého pobytu, právech a povinnostech vyplývajících z vlastnického a spoluvlastnického práva, převodu nájemních smluv a bydlení na základě věcného břemene.
Rodinné vztahy
Obraťte se na nás, pokud chcete uplatnit svá rodičovská a manželská práva, řešíte rozvod, vyživovací povinnost, osvojení, pěstounskou péči nebo registrované partnerství. Neváhejte se na nás obrátit v případě domácího násilí.
Občanskoprávní vztahy
Informujeme Vás o závazcích vyplývajících z vlastnictví, spoluvlastnictví, podílového vlastnictví nebo společného jmění manželů. Zpravíme Vás o náležitostech dědictví a smluv.
Sociální zabezpečení
Poskytneme Vám informace o podmínkách účasti na sociálním pojištění.
Školství
Získáte od nás informace o systému školství v České republice – jak vybrat vhodné vzdělávací zařízení, ale i jaká jsou Vaše práva a povinnosti rodiče, jehož dítě chodí do školy či studuje.
Dluhová problematika
Vysvětlíme Vám jaká práva a povinnosti máte, ať jste dlužník (někomu dlužíte) či věřitel (někdo dluží Vám). Přijďte se poradit dřív než Vám dluhy vzniknou. Upozorníme Vás na rizika spojená se zadlužením.
Ochrana spotřebitele
Spotřebitelskou oblast známe velmi dobře – sdělíme Vám jak uplatnit reklamace výrobků a služeb a seznámíme Vás s Vašimi povinnostmi.
Zdravotní pojištění, práva a povinnosti pacientů
Soudní řízení a jeho alternativy
Vysvětlíme Vám systém soudů a sdělíme nutné informace v případě exekucí.
Veřejná správa
Poskytneme Vám informace o právech a povinnostech účastníků správního řízení a jeho průběhu. Seznámíme Vás s oblastmi veřejné správy.
Trestní právo
Sdělíme vám informace o možném průběhu trestního řízení, jeho účastnících včetně jejich práv a povinností.
Ochrana základních práv a svobod
V občanských poradnách se dozvíte, jak se bránit diskriminace a jak jednat tak, abyste se diskriminace nedopouštěli. Podáme Vám informace o lidských právech a za jakých podmínek se můžete obrátit na ústavní soud.